Wat bij annulatie of overmacht?

De annulatievoorwaarden staan duidelijk vermeld in onze huurovereenkomst.
Zo weet elke huurder precies waar hij aan toe is.
In uitzonderlijke situaties van overmacht (zoals pandemie, natuurramp of ernstige familieomstandigheden) bekijken we samen de situatie en zoeken we steeds naar een redelijke en eerlijke oplossing.
Ons uitgangspunt is steeds wederzijds respect en transparante communicatie.